service client

Service Client 04 69 82 17 35 

ledproshopExpédition sous 48h

Expédition sous 24h

Connexion / Déconnexion      

mon compte inscription

Suivi de commande

 

Lorsque vous passez une commande sur LEDPROSHOP.COM, vous recevez un message de confirmation que votre commande a bien été validée et prise en compte. A partir de la validation de votre commande, nous préparons votre colis dans un délai de 48h. Vous recevez un email vous informant de la remise de votre colis à TNT ou au transporteur le jour de l’expédition. A partir de la réception de cet email confirmant l’expédition, il faut compter entre 48 et 72h pour réceptionner votre colis si celui-ci a été envoyé par TNT ou jusqu’à 5 jours ouvrés si votre colis vous a été envoyé par transporteur.

Si vous n’avez rien reçu au-delà de 5 jours ouvrés, contactez notre service client au 0825 126 125 – du lundi au vendredi de 9H à 17H – pour nous en informer ou par e-mail à led@ledproshop.com.